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宝安公安的忙碌“警”色
90后民警廖家英时常与电信诈骗分子抢时间，上演“狂飙”模式守住群众钱袋子。
公安民警作为最贴近群众的警务力量，因其工作性质特殊，越是节假日，工作越繁忙。
他们有着许多不同的警种，分工不同，特点鲜明，在各自的领域里发挥着不可或缺的作用，但他们都有着共同的目标，那就是维护社会稳定，为人民群众提供更优质、便捷、稳定的公共安全保障服务，为辖区群众托起一盏盏“平安灯”。
值此“五一”假期，让我们把“镜头”聚焦宝安公安一线干警，看看警营劳动者们平日里的忙碌“警”色。
“从警多年的直觉告诉我，这个案件应该深挖，只要我们坚持到底，说不定整个诈骗团伙就能一锅端。”今年35岁的黎海波是宝安公安分局刑事警察大队三级警长，他长期战斗在打击电信网络诈骗一线，积极为诈骗受害人追赃挽损。
“【广东省高速】您车牌粤B高速IC卡限制使用，七月十八号前提交至签署，未处理将清除账户……”随着城市高速公路的发展，ETC的出现和普及打破了排队缴费的瓶颈，但同时，一些不法分子却将黑手伸向一些粗心大意的车主。新型ETC诈骗猖獗，深圳已有多位车主被不法分子诈骗。小案件却是群众的大事，是黎海波屡屡破获诈骗案的信念所在。
2022年，黎海波和他的同事全链条打掉一ETC诈骗团伙，共抓获20名嫌疑人，破获宝安区20余宗案件，对犯罪团伙的坚决打击，有力维护了社会正常的经济秩序。
黎海波介绍，电信诈骗手段层出不穷，犯罪分子利用网络技术和传统渠道进行诈骗，采用的手段和方式越来越多样化。电信诈骗不仅针对老年人、农村人口等，而且慢慢的开始针对年轻人和各行各业。“我们更要与时俱进，利用现代科学技术手段和大数据框架，积极开展警情受理和线索核查，通过多维度分析、多渠道研判、多部门联动等方式，打出反诈骗组合拳，确保群众财产安全。”
通过黎海波在内的整个反诈专业队的努力，2022年宝安区电信网络诈骗案件破案数同比上升5.7%，抓获犯罪嫌疑人数同比上升64.4%，立案数同比下降17.3%，造成财产损失数额同比下降1.3%，全市反诈攻坚行动考核成绩92.05分位列全市第一。
深圳金融、通信、互联网行业发达，人口众多、流动性大，电诈犯罪及黑灰产活动相对活跃，给防范电信诈骗工作带来了不少挑战。福海派出所所在的辖区约有50万的常住人口，辖区还有国内最大的国际会展中心，人员结构较为复杂，是宝安区所有辖区较为特殊的区域。
廖家英今年27岁，参与反诈骗工作3年多来，始终走在打击电信网络诈骗的最前沿，在互联网空间与诈骗分子抢时间、斗智力、拼毅力，常常上演“狂飙”模式守护人民群众的“钱袋子”。
“反诈中心提示，辖区某工厂宿舍有员工正在遭受电信诈骗，请立即联系或前往劝阻……”李女士的电话长期处在无人接听状态，甚至和社区蓝马甲、民警玩起了“”游戏。面对突发警情，廖家英当即作出判断，一边联系运营商取消呼叫转移，一边安排派出所民警前往李女士工作地点进行劝阻。
然而民警们再一次扑了空，受骗者仍旧处于失联状态，这时距离李女士接听诈骗电线分钟。廖家英结合经验迅速反应，积极研判该受骗者周边密切关系人，成功问得其当前位置。半小时后，民警终于找到了李女士，而她正准备给对方转账11万元，由于劝阻及时，李女士的钱没有被诈骗分子骗走。经了解，李女士接到冒充公检法电话后，被对方要求单独躲藏以便做笔录，才躲着民警。
由于该辖区人口密度大，工作任务繁重，面对严峻的反诈形势，廖家英的休息日经常“泡汤”。
为了让辖区反诈科普工作更有成效，廖家英与同事积极发起警政企联动，利用上门宣讲、各类会议、综管员入户走访等工作，全力向辖区居民推广安装“国家反诈中心APP”，有力地保护了辖区居民的财产安全，提升了辖区群众的反诈意识。截至今年4月25日，廖家英所在的福海派出所止付金额累计约8000多万元。
“社区民警没有轰轰烈烈的事迹，更多的是扎根社区、心系百姓，我们力求做好每件小事，为百姓排忧解难。”去年9月，由于工作调整，在刑警大队工作10多年的林俊锋调岗至新乐派出所，在海乐社区警务室任警长同时兼任新乐派出所反诈宣传专员。该社区有3万多非流动人口，是典型的城中村结构，人员流动性较大，更加增加了社区工作的复杂性。
“我现在就是一名‘新警察’。”林俊锋坦言转型社区工作初时，心头压力不小，他虚心向有管理社区经验的民警老同志学习，从原来以破案打击为主的尖刀改为民生无小事的片警，他积极融入新的角色，迎接新的挑战。
到社区工作的半年多时间里，林俊锋发现社区民警面对的事情五花八门，甚至比“保姆”操心的事还多，而且很多具有专业性——阻止电信诈骗、邻里纠纷及帮助辖区解决生活困难等。得知很多辖区百姓需要法律服务时，他还自学法律知识，通过法律宣讲，让社区居民更清楚地了解如何快速找到对口部门，解决自身合理诉求，保障合法权益。
今年3月份，一超市店长投诉老太太“偷菜”。接到报警后，林俊锋立即赶到现场，原来，该超市店长发现一名老太太拎着一篮子蔬菜，没有付款直接离开。店长将老太太拦住了，双方发生了争执。老太太则表明了自己早上出门急，忘记带手机和钱包，一会其儿子会转账过来。店长不理解，认为老太太就是故意不买单想偷菜，双方因此发生矛盾。
林俊锋迅速联系上老太太儿子张先生。经了解，老太太的老伴去世多年，老太太独自居住在43区，患有轻微的老年痴呆症。而她的儿子一家长期居住在香港，张先生有他们家楼下超市老板的微信，如果老太太忘记付账，老板就会找张先生微信付款。
“今天可能是散步散到了41区，以为跟平时一样所以没付账。”超市店长听完林俊锋的转述后，表示理解。最后在林俊锋的调解下，双方成功化解矛盾，老太太和店长握手言和，张先生也帮母亲支付了买菜钱。类似于这类的事情，林俊锋早就习以为常。“做社区工作，耐心很重要。”
在反诈工作中，林俊锋凭借着在刑警大队多年打击犯罪工作的经验，灵活调整反诈骗宣传计划。在不同时间段进行针对性、特定性的反诈骗宣传。通过扫楼式走访各工厂企业、城中村、小区，着重宣传购票、退票、刷单类诈骗手法；针对高发的“京东白条、注销学生贷”等8大类诈骗手法，组织制作宣传视频，在辖区各点播放；并陆续对辖区内15所幼中小学校教职工、5所社康医护人员开展全覆盖式反诈宣传，短短2个月新乐所辖区的教职工、医护人员被电信诈骗成案率大幅度降低。
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